近日，全國總工會發(fā)布2024年第3期全國總工會重點工作創(chuàng)新案例，《廣州石化公司解決小訴求、凝聚大力量，推動思想政治工作不斷取得新成效》入選，為各級工會提供學習借鑒經(jīng)驗，這是本期中國石化入選的唯一案例。
近年來，廣州石化把解決訴求作為思想教育的切入點、抓班子帶隊伍的著力點，持之以恒開展“解決小訴求、凝聚大力量”工作。他們堅持解決實際問題與解決思想問題相結合，秉持“老大難急小，事事要辦好”的理念，堅持想辦、真辦、會辦、常辦“四辦”方法，做到個性訴求特別處理、共性訴求集中處理、解決解釋結合處理，實現(xiàn)解決訴求體系化、信息化、長效化。2017年開展此項工作以來，廣州石化累計解決員工訴求7155項，解決率達99.94%。此項工作有效暢通了員工訴求表達通道，促進黨員干部作風轉變，員工獲得感、幸福感進一步增強，企業(yè)凝聚力明顯提升。
