中國是陶瓷生產(chǎn)古國，也是世界陶瓷生產(chǎn)和出口第一大國，產(chǎn)量約占世界份額的半壁江山。經(jīng)過二十多年來的積累和發(fā)展，在質(zhì)量和技術(shù)上具備了國際競爭力，能媲美國際一流水平。
然而在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，品牌的軟實(shí)力正逐漸超越傳統(tǒng)的硬實(shí)力成為取勝的關(guān)鍵，如何從傳統(tǒng)的生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型的企業(yè)轉(zhuǎn)型就成為了我國陶瓷行業(yè)急需思考和解決的問題。
“軟實(shí)力”的概念是由上個世紀(jì)八十年代美國哈佛大學(xué)教授小約瑟夫·奈提出的。對于企業(yè)而言，軟實(shí)力屬無形的，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展提升不可或缺的支撐要素，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的關(guān)鍵能力，主要體現(xiàn)在企業(yè)文化，品牌營銷力，產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營能力等方面。銷售終端作為連接生產(chǎn)領(lǐng)域與消費(fèi)市場之間的重要橋梁，是陶瓷行業(yè)的重要一環(huán)。每一家企業(yè)，每一個品牌都依賴這一渠道生存。因此終端市場的軟實(shí)力水平將直接影響到產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售甚至企業(yè)的滅亡。特別是近年來來隨著全拋軸、微晶石等高端產(chǎn)品逐漸以強(qiáng)勢的姿態(tài)蓄勢崛起，服務(wù)比例也隨著增加，僅靠產(chǎn)品的打單獨(dú)斗是無法贏得消費(fèi)者的青睞的，只有從產(chǎn)品和服務(wù)兩方面雙管齊下，提升銷售團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和終端市場的增值服務(wù)才能真正地吸引消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者的需求。作為國內(nèi)陶瓷行業(yè)的高端品牌，森尼陶瓷在這方面突顯出強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)樹立了榜樣。
一直以來，森尼陶瓷致力于打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，構(gòu)建服務(wù)性體系，通過面授、上機(jī)實(shí)習(xí)操作，封閉式培訓(xùn)等強(qiáng)化經(jīng)銷商的專業(yè)技能，為經(jīng)銷商提供切實(shí)可行的終端建設(shè)方案，超強(qiáng)的凝聚力，強(qiáng)烈的服務(wù)意識，為市場渠道開拓提供后援保障。據(jù)悉，為加強(qiáng)森尼陶瓷的競爭力，促進(jìn)銷售，更好的滿足消費(fèi)者對高端產(chǎn)品的需求，6月2日-6月6日，森尼陶瓷將在佛山總部開展“森尼陶瓷 銷售精英特訓(xùn)營”活動。通過4天的封閉式培訓(xùn)，讓導(dǎo)購精英們學(xué)習(xí)到最新產(chǎn)品知識、設(shè)計基礎(chǔ)，熟習(xí)森尼鋪磚設(shè)計軟件的操作，掌握森尼產(chǎn)品鋪貼即時顯示的終端應(yīng)用。據(jù)悉，這項特訓(xùn)營活動將長期開展下去。
“授人以魚，不如授人以漁”，森尼陶瓷認(rèn)為唯有不斷的學(xué)習(xí)和提升，提高終端市場的軟實(shí)力，才能給銷售和客戶創(chuàng)造更多回報，在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
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