“剛用銀行信用卡積分兌換了加油券,正好來加油,非常劃算。”近日,廣西南寧車主劉先生加完油后滿意地說。像劉先生這樣通過銀行、通信運營商、第三方平臺等渠道獲得加油優(yōu)惠的車主越來越多。
在能源轉型提速的當下,廣西石油將異業(yè)合作作為重要抓手,把全區(qū)1500余座加能站打造為集能源補給、金融服務、餐飲消費、物流配套于一體的“人·車·生活”生態(tài)圈。
資源共享、權益互通。廣西石油推動異業(yè)合作由場地共享升級為客戶資源互通與權益共建,目前已擁有40家戰(zhàn)略合作單位,合作范疇從金融領域延伸至文旅、醫(yī)療領域。該公司與多家銀行、保險機構聯(lián)手推出優(yōu)惠活動,有效促進客戶回流。攜手當?shù)匾苿庸、電信公司開展合作,將易捷商品納入合作方的積分兌換和客戶權益體系,實現(xiàn)會員庫的數(shù)據(jù)共享與權益打通。聯(lián)動景區(qū)、醫(yī)院等機構打通積分體系、推出專屬權益,讓車主出行、就醫(yī)時也能享受“石化+”增值服務。
場景延伸,體驗升級。依托全區(qū)1500余座加能站,該公司引入漢堡王等餐飲品牌,讓車主在加油、充電的同時便捷用餐;聯(lián)合當?shù)乇kU公司為客戶提供洗車、代駕等服務;與當?shù)厣虅、文旅等部門聯(lián)動,在“三月三”等傳統(tǒng)節(jié)日期間,通過加能站電子屏、“易捷加油”APP等方式推送出行提示、節(jié)日活動及加油優(yōu)惠信息。
生態(tài)共建,價值共創(chuàng)。該公司聚焦車輛全生命周期,聯(lián)合汽車經(jīng)銷商、汽車用品銷售商、維保平臺等合作伙伴,在加能站打造“購車、養(yǎng)車、用車”一站式車生態(tài)。同時,聯(lián)合當?shù)匚穆脵C構、文化傳媒公司及文創(chuàng)商戶等,依托加能站場地資源,共同打造“能源+文旅+消費”的新興綜合商業(yè)生態(tài)圈,推動加能站從能源補給站點向沉浸式體驗消費空間轉型,助力異業(yè)合作從資源置換邁向生態(tài)協(xié)同,構建更有溫度的“人·車·生活”服務新生態(tài)。