7月17日，不到8時(shí)，撫順石化營銷調(diào)運(yùn)部橡塑銷售市場開發(fā)部員工吳榮桓便開始查看聚乙烯、聚丙烯、丁苯橡膠等化工產(chǎn)品的當(dāng)日價(jià)格。經(jīng)過一番研究比對，他開始填報(bào)《撫順石化公司產(chǎn)品日銷售臺賬》。
今年年初以來，撫順石化持續(xù)加大銷售工作執(zhí)行力度，確保企業(yè)生產(chǎn)后路暢通。上半年，撫順石化橡塑產(chǎn)品在東北、華北地區(qū)的銷售量顯著提高，其他產(chǎn)品也呈良好的銷售態(tài)勢。
細(xì)化日常管理，號準(zhǔn)市場脈搏。撫順石化將“質(zhì)量為基石、客戶是上帝、市場導(dǎo)方向、共贏同追求”確定為營銷工作指導(dǎo)方針，多維發(fā)力確保入腦入心，并落實(shí)落地到企業(yè)產(chǎn)品營銷全鏈條、各環(huán)節(jié)。對于每種產(chǎn)品、每個(gè)牌號產(chǎn)品，安排專人負(fù)責(zé)跟蹤，及時(shí)了解市場價(jià)格趨勢，建立穩(wěn)定的產(chǎn)品信息渠道。
建立默契搭檔，與銷售公司深度“鏈接”。今年年初以來，撫順石化進(jìn)一步強(qiáng)化與產(chǎn)品銷售公司的深度“鏈接”，全面了解客戶和下游行業(yè)動(dòng)態(tài)，助力優(yōu)化產(chǎn)品流向，并協(xié)調(diào)銷售公司優(yōu)化價(jià)格設(shè)置，形成多贏局面。橡塑產(chǎn)品是撫順石化主打的創(chuàng)效產(chǎn)品且新品迭出。為了保生產(chǎn)促銷售，撫順石化與東北化工銷售公司定期組織召開產(chǎn)銷銜接會，協(xié)調(diào)產(chǎn)銷銜接問題。同時(shí)，當(dāng)好銷售助手，時(shí)刻掌握企業(yè)產(chǎn)品最終流向、數(shù)量以及終端廠家的產(chǎn)品反饋信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
調(diào)研制度化，持續(xù)提升客服水平。撫順石化一以貫之推進(jìn)市場調(diào)研制度化，持續(xù)從生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和包裝運(yùn)輸?shù)确矫嫒嫣嵘a(chǎn)品競爭力。今年2月，撫順石化組織銷售人員、生產(chǎn)廠技術(shù)人員和東北化工銷售相關(guān)人員調(diào)研走訪。在了解到下游企業(yè)對一款新產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)的新要求后，撫順石化第一時(shí)間在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上細(xì)化出幾個(gè)子產(chǎn)品，滿足用戶的新需求，穩(wěn)定了用戶，確保市場份額不下降。
