今年以來(lái),揚(yáng)子石化堅(jiān)持“以需定產(chǎn)”和“以效定產(chǎn)”相結(jié)合,持續(xù)增加盈利產(chǎn)品產(chǎn)量,通過(guò)“一品一策”“大客戶(hù)定制”等銷(xiāo)售模式,努力提升塑料新品專(zhuān)用料銷(xiāo)量以增加效益,上半年,塑料新品專(zhuān)用料完成年銷(xiāo)售計(jì)劃61.4%,增效顯著,簽訂多家新增客戶(hù)訂單,成功完成鋰電池隔膜料首次出口匈牙利的任務(wù)。
該公司積極發(fā)揮“產(chǎn)銷(xiāo)研用聯(lián)動(dòng)機(jī)制”優(yōu)勢(shì),提前做好市場(chǎng)研判,抓住產(chǎn)品盈虧變化的“窗口期”,動(dòng)態(tài)調(diào)整塑料新品專(zhuān)用料的生產(chǎn)計(jì)劃,通過(guò)用戶(hù)調(diào)研、技術(shù)方案論證、優(yōu)化工藝條件、改進(jìn)助劑配方等手段,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),放量生產(chǎn)了長(zhǎng)玻纖增強(qiáng)聚丙烯、氯化聚乙烯等一批高端盈利產(chǎn)品,塑料新品專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)取得新的突破。
“沒(méi)想到一個(gè)郵件,你們就趕到現(xiàn)場(chǎng),為我們提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),與大企業(yè)合作就是不一樣。”一位浙江客戶(hù)對(duì)揚(yáng)子石化產(chǎn)品銷(xiāo)售技術(shù)服務(wù)人員的快速響應(yīng),給予了高度的贊賞。
塑料新品專(zhuān)用料的銷(xiāo)售面對(duì)用戶(hù)繁多,用戶(hù)在實(shí)際使用過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,最大限度地服務(wù)好用戶(hù),減少質(zhì)量投訴,讓用戶(hù)滿(mǎn)意,是揚(yáng)子石化一貫宗旨。銷(xiāo)售部門(mén)以電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等形式,走訪(fǎng)聯(lián)系客戶(hù),收集下游廠(chǎng)家的產(chǎn)品應(yīng)用信息,掌握用戶(hù)需求,及時(shí)跟進(jìn),協(xié)調(diào)解決用戶(hù)在生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、提貨和物流等方面遇到的困難!
定期與用戶(hù)開(kāi)展技術(shù)交流,解決用戶(hù)實(shí)踐使用過(guò)程中的難題,針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品制定目標(biāo)銷(xiāo)售策略和績(jī)效提升方案,根據(jù)市場(chǎng)行情變化及銷(xiāo)售的重點(diǎn)逐步向生產(chǎn)難度大、技術(shù)含量高、附加值高的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。